Datenschutz
Verantwortliche Stelle
Barbara Weber-Köpke
Bensberger Straße 90
51469 Bergisch Gladbach
info@praxis90.de
02202 249 29 51
Besuch der Website und Hosting
Diese Website wird über Lovable bereitgestellt. Anbieter ist Lovable Labs AB, Schweden. Auch die eingebundenen Bilder werden über die Website-Infrastruktur ausgeliefert.
Beim Abruf von Seiten, Bildern und anderen Dateien werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Abrufs sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, ihrer Sicherheit und der Behebung technischer Störungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Lovable.
Kontakt per Formular, E-Mail oder Telefon
Ihre Formulareingaben werden erst beim Absenden an die Website übertragen. Vorher bleiben sie in Ihrem Browser. Übermittelt werden Ihr Anliegen als freiwilliger Freitext sowie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Name und E-Mail-Adresse werden benötigt, um Ihre Anfrage über das Formular zu beantworten. Die Telefonnummer ist eine freiwillige Angabe; Sie können das Formular auch ohne Telefonnummer absenden.
Ich verwende diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren. Dasselbe gilt, wenn Sie mich direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Bei Anfragen zu einer Behandlung ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Sonstige Anfragen bearbeite ich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Nachricht.
Das Freitextfeld ist freiwillig. Bitte senden Sie nur die Informationen, die für Ihre Anfrage erforderlich sind, und keine ausführlichen Befunde oder Angaben über andere Personen. Wenn Sie Gesundheitsangaben eintragen, verarbeite ich diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Der Einwilligungshinweis steht unmittelbar vor dem Absenden des Formulars. Sie können stattdessen telefonisch Kontakt aufnehmen.
Übermittlung und E-Mail-Versand
Die Übertragung an die Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Für die Zustellung von Formularanfragen ist der E-Mail-Dienst Resend (Plus Five Five, Inc., USA) direkt eingebunden. Dabei werden Name, Telefonnummer (falls angegeben), E-Mail-Adresse und Ihr Freitext zur Zustellung an die Praxis unter info@praxis90.de verarbeitet. Zusätzlich wird eine Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse versandt.
Die Zustellung setzt einen eingerichteten und verfügbaren Versanddienst voraus. Kann Ihre Anfrage nicht zugestellt werden, zeigt das Formular einen Hinweis mit der Telefonnummer der Praxis. Eine E-Mail ist nicht automatisch Ende-zu-Ende verschlüsselt; bitte übermitteln Sie besonders sensible Informationen daher vorzugsweise im persönlichen Gespräch.
Informationen zum Dienst finden Sie in der Datenschutzerklärung von Resend.
Schutz vor automatisierten Anfragen
Das Formular prüft ein für reguläre Besucher nicht sichtbares Kontrollfeld und die seit dem Laden des Formulars vergangene Zeit. Diese Angaben werden beim Absenden mitgeschickt, um automatisierte Nachrichten zu erkennen. Ein externer CAPTCHA-Dienst ist hierfür nicht eingebunden. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist der Schutz der Praxis vor Spam und missbräuchlichen Anfragen.
Schriften
Die Schrift Public Sans ist direkt auf dieser Website gespeichert und wird von hier geladen. Eine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern findet nicht statt.
Karte von OpenStreetMap
Auf der Kontaktseite ist eine Karte von OpenStreetMap eingebunden. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation mit Sitz im Vereinigten Königreich. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen" klicken. Vorher wird keine Verbindung zu OpenStreetMap hergestellt. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zum Anzeigen der Karte stellt Ihr Browser Verbindungen zu OpenStreetMap und dessen Infrastruktur für Kartendateien her. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die abgerufenen Kartenausschnitte übertragen. Die Einbindung übermittelt keine Seitenadresse als Referrer und fragt Ihren Gerätestandort nicht ab. Wenn Sie den zusätzlichen Kartenlink anklicken, verlassen Sie diese Website.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.
Cookies und Nutzungsanalyse
Die Praxis setzt in ihren Seiten und im Anfrageformular keine eigenen Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Google Analytics, Google Tag Manager und Werbepixel sind nicht eingebunden. Das Formular hält technische Ereignisse, etwa einen Absendeversuch oder einen Eingabefehler, vorübergehend im Arbeitsspeicher Ihres Browsers fest; diese Ereignisse enthalten keine Formularinhalte. Ein externer Analysedienst ist dafür nicht angeschlossen.
Die Verbindung zu OpenStreetMap entsteht erst nach Ihrem Klick auf die Karte. Die jeweiligen Anbieter erläutern ihre Verarbeitung in den verlinkten Datenschutzhinweisen.
Speicherdauer und Verarbeitung außerhalb der EU
Ich bewahre Ihre Anfrage so lange auf, wie es für ihre Bearbeitung und gegebenenfalls anschließende Terminvereinbarung erforderlich ist. Danach werden die Angaben gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur weiteren Aufbewahrung bestehen. Werden Angaben Bestandteil einer Behandlungsdokumentation, gelten dafür die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Für technische Protokolle und Daten bei den genannten Diensten gelten zusätzlich deren jeweilige Speicherfristen.
Bei den genannten Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, insbesondere in den USA und im Vereinigten Königreich. Die Zulässigkeit solcher Übermittlungen richtet sich nach Art. 44 ff. DSGVO. Dabei können je nach Empfänger ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln erforderlich sein. Informationen zur Verarbeitung Ihrer konkreten Anfrage können Sie bei mir erfragen.
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Einwilligung widerrufen und Widerspruch einlegen
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt. Eine formlose Nachricht an info@praxis90.de genügt.
Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO).
Ihre Rechte und Beschwerdemöglichkeit
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Kontaktadresse.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. Kontakt und weitere Informationen finden Sie unter www.ldi.nrw.de.